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MEIN GUTSCHEINCODE FUNKTIONIERT NICHT – WIE GEHE ICH DAMIT UM?

Bitte korrigiere zunächst die korrekte Eingabe des Codes. Anschließend überprüfe bitte die Gültigkeitsdauer – ist der Gutschein schon gültig, oder ist er schon abgelaufen?

Wenn alle Angaben stimmen und du trotzdem den Gutschein nicht anwenden kannst, wende dich bitte an unseren Support unter info@volt-gear.com.
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WIE KANN ICH MEINEN GUTSCHEINCODE EINLÖSEN?

Wenn du einen VOLTGEAR Gutscheincode erhalten hast, egal ob von uns, als Teil einer Aktion oder eines Geschenkes, kannst du diesen im Einkaufswagen einlösen. Der Gutschein wird direkt auf deinen Einkaufswagen angewendet, du kannst also auch nach der Eingabe weitere Produkte zum Einkaufswagen hinzufügen. Der Gutschein gilt dann als eingelöst, wenn du deine Bestellung bei uns bestätigt und die Zahlung in Auftrag gegeben hast.
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WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN HABE ICH?

Du kannst bei uns mit PayPal, Kreditkarte oder per Vorkasse bezahlen.

PAYPAL


Wenn Du PayPal als Zahlungsmethode auswählst, wirst du nach Eingabe Deiner Daten zur PayPal-Seite weitergeleitet. Hier kannst du Dich mit Deinen Benutzerdaten anmelden und den Kauf abschließen.


In der Regel ist das Geld innerhalb weniger Minuten auf unser PayPal-Konto transferiert. Sobald dies geschehen ist, bringen wir Deine Lieferung auf den Weg. Mehr Informationen zum Versand erhältst Du . Solltest Du die Ware umtauschen oder zurückschicken, wird der Betrag deinem PayPal-Konto gutgeschrieben.


KREDITKARTE


Um die Kreditkartenbezahlung problemlos abzuwickeln, arbeiten wir mit dem Unternehmen Stripe zusammen. Dabei werden Deine Kreditkartendaten nur mit einer per SSL verschlüsselten Verbindung an Stripe übertragen. Deine Kreditkartennummer wird bei uns nicht gespeichert.


Als Kartentyp akzeptieren wir sowohl VISA, MasterCard und American Express.


VORKASSE / ÜBERWEISUNG


Wenn Du per Vorkasse zahlen möchtest, hast Du nach der Bestellung sieben Tage Zeit, den Betrag auf unser Konto zu überweisen, ansonsten verfällt Deine Bestellung. In dieser Woche sind Deine bestellten Produkte selbstverständlich für dich reserviert. Bitte bedenke, dass wir erst nach erfolgreichem Zahlungseingang Deine Produkte auf den Weg bringen. In der Regel ist das Geld nach einer Überweisung im Innland innerhalb von ein bis zwei Werktagen auf unseren Konto. Überweisungen aus dem Ausland können bis zu fünf Werktagen in Anspruch nehmen.


Nutze für die Vorkasse bitte das folgende Konto:
Kontoinhaber: VOLTGEAR UG (haftungsbeschränkt)
Verwendungszweck: Deine Bestellnummer
Name der Bank:  Sparkasse KölnBonn
IBAN: DE97 3705 0198 1932 2007 42
BIC: COLSDE33
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GIBT ES BEI VOLTGEAR RABATTE FÜR STUDENTEN, GEMEINNÜTZIGE ORGANISATIONEN ODER ÄHNLICHES?

Für Studenten oder Schüler bieten wir momentan keine gesonderten Rabatte an. Gemeinnützige Organisationen können uns jederzeit kontaktieren – wir haben in der Vergangenheit bereits einige Organisationen und Vereine mit unseren Produkten unterstützt.
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KANN ICH EURE PRODUKTE IN MEINEM SHOP WEITERVERKAUFEN?

Prinzipiell besteht die Möglichkeit, unsere Produkte als Reseller weiter zu verkaufen. Bitte kontaktiere uns hierfür an info@volt-gear.com, um weitere Modalitäten zu klären.
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